Outils de gestion : c’est déjà demain !

Le futur de l’ERP

Cela n’aura échappé à personne : la crise sanitaire a accéléré la digitalisation des entreprises. Dans une étude conduite en 2020, McKinsey a même estimé qu’en moyenne, cette dernière avait fait gagner 7 ans aux entreprises.

Selon le cabinet américain, la COVID a eu trois impacts majeurs : le développement du télétravail et de la collaboration à distance, une évolution forte des besoins et des attentes des clients, la hausse de la demande de services et/ou produit en ligne ou encore la migration accélérée vers le cloud. On le voit, le mouvement de transformation est global et il est bien parti pour se pérenniser, voire même encore s’accélérer.

Dans ce contexte, la question de l’adaptation des solutions de gestion se pose. Comment, en effet, piloter encore plus finement ses processus métiers tout en ouvrant l’entreprise à son écosystème et en créant de la valeur pour ses clients ? La réponse est somme toute assez simple : l’ERP doit lui aussi se réinventer et entrer dans une nouvelle ère. Dès lors à quoi, peut-il ressembler ?

D’abord et avant tout, il s’appuiera sur ce qui a toujours fait la force des solutions spécialisées, à savoir une maîtrise totale des spécificités métiers des entreprises des secteurs de la distribution, de la location, de la maintenance et des services pour les matériels destinés au BTP et à la manutention. C’est dans cette perspective et sans plus attendre que la nouvelle version de l’ERP Mistral offre déjà un tout nouveau planning de location.

Ensuite, il affranchira l’utilisateur des contraintes technologiques. Aujourd’hui nul besoin de serveur, mais simplement de puissance informatique à la demande. L’ERP du futur sera Saas. Celui de Mistral aussi.

Le développement notamment des machines connectées va faire exploser la volumétrie des données disponibles. L’ERP du futur doit être en capacité d’analyser une telle masse et en sortir des informations pertinentes. C’est dans cette perspective que depuis de nombreux mois, Mistral développe un module d’exploitation des données qui agrège les données de l’ERP et celles des machines.

L’ERP de demain conjugue le meilleur des deux mondes : intégration et ouverture. Intégration pour une exploitation rapide des informations et ouverture vers des applications tierces. C’est le parti pris retenu par Mistral.

On l’a vu précédemment, la connexion de l’ERP avec l’écosystème de l’utilisateur est une tendance lourde. En dématérialisant les factures fournisseurs comme les factures clients ou en proposant de mettre en place un véritable Extranet client connecté à l’ERP, Mistral connecte déjà, fournisseurs et clients, autour de sa plateforme. Cette tendance va se poursuivre.

Outil d’exploitation, l’ERP de demain est de plus en plus une solution d’aide à la décision. C’est la raison pour laquelle l’ERP Mistral intègre d’ores et déjà un tout nouveau module de gestion des alertes machines qui avertit l’utilisateur des usages anormaux de la machine ou qui l’aide dans la planification des entretiens.

Enfin, l’ERP du futur ne se fera pas sans les utilisateurs. Habitués aux ergonomies des applications web, ils voudront retrouver, dans leur outil de gestion, une expérience similaire. Ils voudront pouvoir en tout lieu et en toute sécurité accéder à l’information et se connecter sur leur appareil ou « celui du voisin ». L’ERP de demain sera web, celui de Mistral aussi !

Depuis quelques années, le temps s’est accéléré et les entreprises ne pourront pas attendre l’ERP du Futur pendant encore de longues années sous peine d’être déclassées. Chez Mistral, nous en avons pleinement conscience et c’est pour cela que sa livraison est une question de semaine et non d’années !