TROUVEZ LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS

Les applications Mistral répondent à l’ensemble des besoins de gestion et de pilotage des entreprises qui vendent, louent, réparent ou distribuent du matériel. L’ERP gère l’activité location, distribution, SAV ou vente ainsi que la comptabilité, les achats, les immobilisations, les communications bancaires, la paye et plus encore. 

Tous les collaborateurs de l’entreprise sont susceptibles d’utiliser l’ERP, véritable épine dorsale du système d’information. Via les applications mobiles synchronisées avec le système central, les techniciens, commerciaux, transporteurs, conducteurs de machine ou gestionnaires de parc en situation de mobilité accèdent, utilisent et enrichissent les données de l’ERP.

Les applications mobiles Mistral sont synchronisées avec l’ERP et de fait ne peuvent pas fonctionner sans lui. Aussi, pour profiter de toute la force de l’intégration entre les solutions, vous devez disposez au moins d’un poste Mistral.

Mistral dispose de sa propre équipe commerciale qui intervient partout en France, dans les DOM TOM, en Europe et en Afrique du Nord. Ils peuvent si besoin vous rencontrer à distance via nos outils de vidéo-conférence.

Très simplement. Une fois la commande enregistrée, un chef de projet Mistral ainsi qu’un hotliner dédié vont être nommés. Le Chef de Projet aura pour mission d’assurer le succès global du déploiement. Il définira avec vous le calendrier du projet et les dates de formation de votre équipes projet et de vos utilisateurs. Il vous assistera le jour du démarrage et lors de la première facturation. Le hot liner sera à votre disposition pour vous apporter l’assistance dont vous avez besoin jusqu’à la mise en production de l’ERP.

La hot line est ouverte du lundi au vendredi. Vous pouvez également trouver de l’aide et des réponses en vous rendant sur votre espace client.